La Alcaldía de Medellín da recomendaciones para compras en línea seguras en Navidad. La temporada navideña trae consigo un incremento en las transacciones en línea, pero también un aumento en el riesgo de estafas y ciberdelitos. Por este motivo, la Alcaldía de Medellín insta a la ciudadanía a proteger su información personal y financiera mientras realiza compras en internet.
Manuel Villa Mejía, secretario de Seguridad y Convivencia, enfatizó:
“Es fundamental que las personas sean cautelosas al realizar sus compras en línea, especialmente en esta temporada donde el comercio digital aumenta. Los ciberdelincuentes aprovechan cualquier descuido para engañar a los ciudadanos. Insistimos en la importancia de realizar transacciones únicamente en sitios confiables y reconocidos que brinden garantías de seguridad”.
Medidas específicas para garantizar la seguridad en línea
- Uso de sitios web confiables
- Asegúrese de que la página web cuente con un candado en la barra de direcciones.
- Prefiera plataformas de comercio reconocidas.
- Evitar redes Wi-Fi abiertas
- Realice transacciones únicamente en redes seguras.
- Desconfíe de ofertas sospechosas
- Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente sea un engaño.
- Proteger la información sensible
- No comparta datos sensibles como contraseñas, códigos de tarjetas o números PIN a través de correos, mensajes o llamadas telefónicas.
- Utilice métodos de pago que ofrezcan protección al comprador.
En caso de ser víctima de una estafa
Si detecta actividades sospechosas o es víctima de una estafa, denuncie de manera inmediata ante:
- El CAI Virtual de la Policía Nacional.
- La plataforma de denuncias virtuales de la Fiscalía General de la Nación.
La Alcaldía de Medellín, a través de estas recomendaciones, busca fomentar una cultura de prevención y protección frente a los riesgos cibernéticos, garantizando que las celebraciones navideñas sean seguras para toda la ciudadanía.
Recomendaciones clave:
- Verificar que las páginas web sean seguras, observando el candado en la barra de direcciones y asegurándose de que la URL comience con “https://”.
- Utilizar métodos de pago confiables y plataformas reconocidas.
- Evitar compartir información personal a través de canales no oficiales.
- Desconfiar de ofertas excesivamente atractivas.
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